Telkomsel Memperluas Jaringan 5G di Area Jabodetabek dengan Jaringan Otonom Hyper AI, Menghubungkan Semangat di Momen Natal dan Tahun Baru “`

(SeaPRwire) –   JAKARTA, Indonesia, 9 Desember 2024 — Telkomsel terus memperkuat posisinya sebagai penyedia layanan telekomunikasi digital terkemuka dengan secara masif dan berkelanjutan memperluas jaringan 5G (Hyper 5G) di wilayah Jabodetabek. Dengan dukungan Huawei, inisiatif ini dilakukan untuk menyambut perayaan Natal dan Tahun Baru 2024/2025 (NARU), memastikan masyarakat menikmati pengalaman digital terbaik selama musim istimewa ini.

Jangkauan Hyper 5G Telkomsel yang terdepan di industri kini mencakup beberapa rute utama di sekitar Jakarta, dari Bandara Soekarno-Hatta hingga Bandara Halim Perdanakusuma, kawasan terencana Pantai Indah Kapuk 1 dan 2, hingga pusat bisnis dan pemerintahan mulai dari Pondok Indah hingga Monas. Ke depannya, Telkomsel berencana untuk memperluas jaringan 5G secara bertahap, strategis, dan sistematis ke lokasi-lokasi utama lainnya di seluruh Indonesia.

Teknologi 5G Telkomsel memberikan kecepatan internet hingga empat kali lebih cepat daripada 4G, memberikan keandalan yang lebih tinggi, kemampuan untuk menghubungkan lebih banyak perangkat, dan latensi rendah untuk mendukung teknologi dan inovasi yang muncul.

Sejak peluncuran komersialnya pada tahun 2021, Hyper 5G Telkomsel telah menjadi jaringan paling luas dan canggih di Indonesia, dengan lebih dari 1.400 base transceiver station (BTS) 5G yang tersebar di 56 kota dan kabupaten, mendorong kemajuan dan mendukung transformasi digital negara.

Chief Technology Officer Telkomsel, Indra Mardiatna, menyatakan, “Sebagai pusat kegiatan ekonomi, pemerintahan, dan barometer kemajuan nasional, wilayah ini memiliki penetrasi smartphone 5G yang signifikan, jumlah pengguna roaming internasional yang tinggi, pengguna 4G/LTE yang terus bertambah, dan meningkatnya permintaan akan data kecepatan tinggi. Dengan jaringan Hyper 5G, kami tidak hanya memberikan konektivitas ultra cepat dan latensi rendah, tetapi juga berperan sebagai katalis untuk transformasi digital, membuka peluang kemajuan di setiap aspek kehidupan seiring kita menuju visi Indonesia Emas 2045.”

Hyper AI untuk Konektivitas, Layanan, dan Solusi yang Ditingkatkan

Telkomsel juga mengintegrasikan pendekatan Hyper AI end-to-end yang didukung oleh kecerdasan buatan (AI) untuk meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan. Teknologi ini memastikan respons yang lebih cepat terhadap gangguan jaringan dan memungkinkan manajemen jaringan otomatis melalui kerangka kerja Jaringan Otonom.

“Melalui Hyper AI, Telkomsel memberikan kualitas layanan optimal dalam berbagai situasi, memastikan pengalaman pelanggan terbaik kapan saja, di mana saja, termasuk di titik-titik ramai selama NARU dan lokasi strategis Hyper 5G,” tambah Indra.

Latensi rendah Hyper 5G lebih lanjut mendukung pendekatan Hyper AI, seperti dalam implementasi layanan Asisten Virtual Pelayanan Pelanggan berbasis AI Telkomsel. Asisten Virtual Veronika (B2C) Internal dan Manajer Akun Virtual Ted (B2B), yang terintegrasi dengan Pusat Operasi Layanan AI, memungkinkan respons yang cepat dan efektif terhadap kebutuhan pelanggan, memberikan pengalaman layanan yang inovatif dan unggul di era 5G.

Mengoptimalkan Pengalaman Digital Pelanggan Selama Momen Spesial

Selama NARU, Telkomsel mengantisipasi peningkatan lalu lintas data sebesar 14,8%, dengan total payload diperkirakan mencapai 1.981 petabyte. Optimasi infrastruktur komprehensif untuk jaringan 4G/LTE dan 5G, yang didukung oleh pengujian jaringan menyeluruh di rute utama dan lokasi strategis, telah diimplementasikan untuk memastikan kenyamanan pelanggan dalam mengakses layanan digital.

“Sebagai penyedia layanan telekomunikasi digital terkemuka, Telkomsel berkomitmen untuk menyebarkan optimisme dan energi positif kepada masyarakat. Dengan mengoptimalkan kesiapan konektivitas, layanan, dan solusi inovatif, Telkomsel berupaya memastikan setiap pelanggan menikmati momen Natal dan Tahun Baru dengan mudah, nyaman, dan penuh sukacita,” pungkas Indra.

Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi halaman Hyper 5G Telkomsel dan Telkomsel Siaga NARU.

Berdasarkan analisis Ookla® dari data Speedtest Intelligence® tentang kecepatan unduh median 5G dan latensi seluler 5G multi-server di Indonesia untuk Q1-Q2 2024, Telkomsel telah diakui sebagai yang terbaik dalam kategori “Unduh Seluler 5G Tercepat di Indonesia” dan “Latensi Seluler 5G Terbaik di Indonesia”. Pengakuan ini semakin memperkuat posisi Telkomsel sebagai penyedia jaringan 5G terkemuka dengan kecepatan unduh tertinggi dan latensi terendah di negara ini, menawarkan pengalaman terbaik bagi pelanggan di seluruh Indonesia.

Tentang Telkomsel

Telkomsel adalah penyedia layanan telekomunikasi digital terkemuka di wilayah ini, memberdayakan masyarakat Indonesia untuk menjadikan hari ini lebih baik dan masa depan yang lebih baik dengan memberikan konektivitas, layanan, dan solusi yang inovatif dan unggul untuk setiap orang, setiap rumah tangga, dan setiap bisnis, untuk mencapai lebih banyak lagi. Selaras dengan semangat Indonesia untuk mendigitalisasikan bangsa, Telkomsel memainkan peran penting sebagai penyedia layanan konvergensi terbesar, secara konsisten memperluas jangkauan jaringan 4G-nya, mengembangkan teknologi 5G, dan mengimplementasikan teknologi broadband tetap terbaru untuk meningkatkan kualitas pengalaman pelanggan. Selain itu, Telkomsel mengembangkan portofolio layanan digitalnya, yang meliputi Gaya Hidup Digital, Periklanan Digital, Solusi Perusahaan Digital, dan Internet of Things. Dengan 29 tahun berdiri, Telkomsel beroperasi dengan dukungan lebih dari 269.000 BTS dan melayani lebih dari 158,4 juta pelanggan seluler dan lebih dari 9,4 juta pelanggan broadband tetap (IndiHome-B2C) di seluruh negeri. Dalam mengejar operasi perusahaan yang berkelanjutan, Telkomsel juga menjunjung tinggi prinsip-prinsip ESG untuk menghasilkan dampak positif pada ekosistem perusahaan.

Foto –