ODAIA Mengumumkan AI Suara untuk Biofarmasi guna Meningkatkan Keterlibatan Profesional Kesehatan “`

(SeaPRwire) –   Asisten Suara ODAIA yang baru akan memungkinkan perwakilan penjualan untuk mengakses wawasan berbasis AI secara real time menggunakan perintah suara pada perangkat seluler

BOSTON, 20 November 2024 — ODAIA hari ini mengumumkan asisten AI suara baru untuk tim penjualan biofarma. ODAIA akan membantu perwakilan mengakses wawasan berbasis AI yang relevan dan akurat secara real time dengan berbicara ke perangkat seluler mereka. Sekarang perwakilan dapat dengan cepat menemukan informasi profesional perawatan kesehatan (HCP) saat bepergian, meningkatkan perencanaan pra-panggilan, dan mendapatkan rekomendasi yang dipersonalisasi tentang dokter mana yang akan dihubungi selanjutnya—semuanya melalui perintah suara, bukan mengetik atau mengklik.

Perwakilan penjualan mengelola banyak alat untuk mengumpulkan wawasan, termasuk CRM untuk riwayat keterlibatan, dasbor untuk informasi resep dan pasien, dan sistem intelijen bisnis untuk analisis pasar. Alur kerja yang terfragmentasi ini memperlambat tahap akhir eksekusi lapangan. Sementara beberapa perusahaan sekarang menggunakan chatbot AI dengan data mentah mereka untuk menemukan informasi, alat-alat ini sering memberikan wawasan yang tidak akurat, tidak lengkap, dan tidak dapat diandalkan yang tidak dapat ditindaklanjuti oleh perwakilan.

ODAIA menyelesaikan keterbatasan ini dengan AI suara yang melampaui data mentah. Mesin AI canggih ODAIA menghasilkan intelijen tentang perubahan perilaku HCP dan pasien, tren dan peluang pasar yang belum dimanfaatkan, dan kinerja tim penjualan. Model bahasa besar (LLM) kemudian menerjemahkan wawasan ini menjadi cerita yang jelas dan dapat ditindaklanjuti yang dapat dengan mudah dipahami oleh perwakilan penjualan dan diakses dengan cepat menggunakan Asisten Suara.

“Teknologi yang diutamakan suara akan menjadi standar dalam ilmu hayati,” kata Philip Poulidis, CEO di ODAIA. “Yang membuat AI suara bernilai adalah kecerdasan yang dapat diaksesnya, bukan data mentahnya. Dengan Asisten Suara ODAIA, kami tidak hanya mengatasi tantangan yang dihadapi tim komersial saat ini tetapi juga meletakkan dasar bagi antarmuka yang diutamakan suara di masa mendatang yang mengubah cara perwakilan penjualan berinteraksi dengan data, membuat keputusan, dan memberikan hasil yang berarti bagi penyedia dan pasien.”

Berbicara tiga kali lebih cepat daripada mengetik dan lebih akurat.¹ Tetapi sebagian besar chatbot AI generik dan alat GenAI standar memperlambat pengguna dan membuat mereka frustrasi karena upaya teknologi yang gagal untuk memahami data mentah dan kebutuhannya akan frasa yang tepat dan koreksi berulang. Asisten Suara memecahkan masalah ini dengan teknologi AI suara yang dirancang khusus untuk biofarma, memberikan wawasan yang akurat dan relevan melalui percakapan alami.

Asisten Suara didukung oleh MAPTUAL, platform eksklusif mesin AI ODAIA yang dirancang khusus untuk industri biofarma. MAPTUAL menggunakan pendekatan modular untuk menganalisis kumpulan data yang kompleks dan memberikan wawasan real-time tentang perubahan perilaku dokter, tren resep, dan potensi dampak merek. Asisten Suara memanfaatkan wawasan ini dan menggunakan GenAI untuk melampaui respons tingkat permukaan dan beradaptasi secara dinamis selama percakapan, menawarkan panduan yang dipersonalisasi dan relevan yang meningkatkan keterlibatan HCP.

Asisten Suara ODAIA diharapkan tersedia untuk pengadopsi awal pada kuartal kedua tahun 2025. Untuk mempelajari cara menjadi pengadopsi awal, kunjungi: [link dihilangkan karena tidak tersedia].

Juga, lihat bagaimana Asisten Suara ODAIA akan memungkinkan pergeseran industri biofarma ke AI suara di Sesi Teater Inovasi kami selama [nama acara dihilangkan karena tidak tersedia] pada 21 November pukul 10:00 CET. CEO Philip Poulidis akan mendemonstrasikan cara merencanakan jadwal harian, mempersonalisasi interaksi dengan HCP, dan membuat keputusan berdasarkan informasi menggunakan ODAIA yang terintegrasi dengan Veeva Vault CRM. Untuk bertemu dengan ODAIA, [link dihilangkan karena tidak tersedia].

Tentang ODAIA
ODAIA adalah perusahaan AI terkemuka yang membantu perusahaan ilmu hayati menginovasi strategi komersial mereka menggunakan Ilmu Pelanggan. Solusi cloud perusahaan, MAPTUAL, mengintegrasikan ilmu data, ilmu perilaku, dan AI untuk mendapatkan pemahaman yang mendalam tentang profesional perawatan kesehatan (HCP) dan keputusan pasien mereka di seluruh perjalanan pelanggan. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang ODAIA, kunjungi [link dihilangkan karena tidak tersedia] atau ikuti kami di [link dihilangkan karena tidak tersedia].

¹

SUMBER ODAIA